سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2026 · تخضع أساساً لقانون حماية البيانات الشخصية البحريني (PDPL، قانون رقم 30 لسنة 2018) مع تطبيق أحكام GDPR البريطاني/الأوروبي لعملاء تلك المناطق.
1. من نحن
تدير منصة Insurance Mock Exams («نحن») موقع insurancemockexams.com، وهي منصة مستقلة للتحضير للامتحانات. نحن المتحكم بالبيانات الموصوفة أدناه. للتواصل: عبر صفحة التواصل.
2. ما نجمعه — وما لا نجمعه عمداً
- بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور مشفّرة.
- سجلات الطلبات: ماذا اشتريت ومتى وبكم ومرجع الدفع. لا نرى بيانات بطاقتك ولا نخزنها أبداً — الدفع تعالجه بوابة Gate-E.
- بيانات الدراسة: محاولاتك وإجاباتك ونتائجك وتحليلاتك ليعمل المنتج.
- رسائل الدعم: ما ترسله عبر نموذج التواصل.
لا نجمع ملفات تسويقية ولا معرّفات إعلانية ولا أي بيانات لا نحتاجها لتشغيل الخدمة.
3. لماذا نعالجها (الأسس القانونية)
- لتقديم الخدمة التي اشتريتها (تنفيذ العقد).
- لحماية الحسابات ومنع الاحتيال (مصلحة مشروعة / التزام قانوني).
- للرد على رسائلك (مصلحة مشروعة).
4. أين تُحفظ بياناتك
بيانات الإنتاج مستضافة في منطقة بيانات بريطانية/أوروبية كخيار دفاعي افتراضي، بموجب اتفاقية معالجة بيانات مع المستضيف. الاتصال مشفّر بـTLS في كل الموقع.
5. مدة الاحتفاظ
بيانات الحساب والدراسة: طوال وجود حسابك. سجلات الطلبات: حسب متطلبات القوانين الضريبية والمحاسبية. رسائل الدعم: حتى 24 شهراً.
6. حقوقك
بموجب PDPL — وGDPR حيث ينطبق — يحق لك طلب الوصول لبياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها عبر صفحة التواصل، ونستجيب ضمن المهل النظامية. حذف حسابك يزيل بيانات دراستك ويجهّل سجلات الطلبات بالقدر الذي يسمح به القانون.
7. الكوكيز
كوكيز أساسية فقط افتراضياً (جلسة الدخول، تقدم الاختبار، تذكر الموافقة). كوكيز التحليلات الاختيارية لا تُفعَّل إلا بموافقتك. التفاصيل في سياسة الكوكيز.
8. الأطراف الثالثة
Gate-E (المدفوعات) والمستضيف (البنية التحتية) ومزود بريد للرسائل التشغيلية فقط — جميعهم يعالجون البيانات بموجب عقد وبتعليماتنا فقط.
9. التغييرات
ننشر أي تغيير جوهري هنا مع تاريخه، واستمرارك في الاستخدام بعده يعني قبوله.